Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – wat is er aan de hand?

In het kort de oplossingen voor als je een ontbrekend of missend puzzelstukje hebt:

DE schrik van elke puzzelaar: puzzel af en er mist 1 stukje!!

Je hebt een missend of ontbrekend puzzelstukje. Dat kan vaak verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld:

1. Je hebt een puzzel nieuw gekocht in een winkel (in plastic) – je bent heeeel zorgvuldig.
   Je maakt hem open en legt de puzzel en er mist aan het eind 1 (of meerdere) stukje(s). Je weet zeker dat jij hem niet hebt kwijt gemaakt, want je puzzelt heeeel erg zorgvuldig.
   Mijn eigen case: ik had de puzzel ‘Kerstavond’ nieuw gekocht en met als eindresultaat: 3 stukjes misten en ik had er 1 dubbel. Zie deze case ‘missend puzzelstukje’ hier.
2. Je hebt een puzzel nieuw gekocht in een winkel (in plastic) – door redenen kan een stukje verdwijnen.
   Je maakt hem open en legt de puzzel en er mist aan het eind 1 (of meerdere) stukje(s). Er zou best een mogelijkheid kunnen zijn dat hij in de stofzuiger terecht is gekomen, een hond of kat er mee is gaan spelen en hij ergens in is gevallen; een kleine kindje of baby heeft mogelijk een stukje kunnen ‘bemachtigen’ en is toen kwijtgeraakt. Vaak heb je zelf wel een beetje vermoeden wat er gebeurt zou kunnen zijn.
   Mijn eigen case: mijn vrouw laat de robot stofzuiger door de woonkamer gaan en die mag van haar ook over een puzzel van mij heengaan. Gevolg: puzzelstukje ‘opgezogen’. Mijn vrouw is al gaan zoeken, nergens te vinden. Robotstofzuiger al geleegd. Gevolg: puzzelstukje ligt in de prullenbak 🙁 En nog erger: mocht dit nou juist 1 van de zeldzaamste / moeilijk te verkrijgen puzzel van Jan van Haasteren zijn: Zie deze case ‘missend puzzelstukje’ hier.
3. Je hebt een puzzel tweedehands gekocht – niet compleet verkocht.
   Je maakt de puzzel en er blijkt 1 (of meerdere) stukjes te missen. Men had gezegd dat hij compleet was, maar dat blijkt dus niet zo te zijn. Helaas hoor ik dit nog regelmatig. Jij baalt natuurlijk. Je weet zeker dat jij heel zorgvuldig hebt gepuzzeld
   Mijn eigen case: met de puzzel ‘Grasmaaierrace’. Maar hier nog wel enige twijfel of ik hem niet was kwijtgeraakt of dat hij toch niet compleet was verkocht. Ik vermoed toch het laatste ‘niet compleet verkocht’. Zie deze case ‘missend puzzelstukje’ hier
4. Je hebt een puzzel tweedehands gekocht – wel compleet verkocht – door redenen kan een stukje verdwijnen.
   Deze situatie is eigenlijk hetzelfde als bij punt 2. hierboven. Met als enige verschil dat je de puzzel niet nieuw in de winkel hebt gekocht.
   Mijn eigen case: komt nog wel eens voor. Wij hebben 2 poezen en die willen ‘s nachts nog wel eens afvliegen op een puzzel die op de puzzelmat ligt op de grond in de woonkamer. Kom ik ‘s ochtends terug: allemaal stukjes van de puzzelmat af en vaak nog de puzzel weer deels opnieuw te leggen. Hier leer je wel van, dat gebeurt je niet snel nog een keer.Heb hier geen concreet voorbeeld meer van van een puzzel die ik heb gemaakt.

Zelfs in de top – het NK puzzelen: winnaar mist 1 stukje 🙂

Maar het kan altijd zijn, dat er een stukje mist (!). Zelfs de winnaars van het NK puzzelen misten in 2019 een stukje, nadat ze de winnende puzzel hadden gelegd:

Waarom sturen fabrikanten jou GEEN vervangend puzzelstukje?

Ik wist dit eerst niet, maar het lijkt heel eenvoudig: ik mis ‘dit’ stukje van ‘deze’ puzzel met nummer ‘x’. Die kunnen ze toch ‘zo’ sturen? Zelfs als ik ervoor wil betalen? Nee. Zo simpel is het niet. Want je moet weten dat 1 en dezelfde puzzel soms wel in 30 verschillende snijmallen wordt gesneden. Zelfs dus als jij exact kunt aangeven van welke puzzel jij welk stukje wilt, is NOG niet exact hetzelfde stukje op te sturen; de fabrikant zou dan dus handmatig bijvoorbeeld al die 30 puzzels bij langs moeten gaan om te kijken van welke van die 30 verschillende snijmallen jou puzzelstukje komt. Dan heb je wellicht een beter begrip waarom het soms niet wordt gedaan. En soms wordt het wel opgestuurd, maar garanderen ze niet dat dat stukje ook exact past. Vandaar dat er bijvoorbeeld voor de Jan van Haasteren puzzels hiervan een dagbestedingsproject is gemaakt – omdat het heel veel werk is. Zie hierover verderop op deze pagina. Ter voorbeeld de volgende foto, van 1 en dezelfde puzzel, waarin je kunt zien dat er diverse verschillende snijmallen van een puzzel zijn. Onderstaande foto komt van de Facebook pagina Jan van Haasteren Ontbrekende stukjes:

Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – de Jvh puzzel?

Sinds 17 april 2021 is er door Jumbo een puzzel uitgebracht en die heet Jan van Haasteren ‘Het Ontbrekende stukje’. Mocht je op zoek zijn naar deze puzzel en deze willen kopen of hierover meer willen weten, lees dan mijn pagina over deze puzzel Jan van Haasteren ‘Het Ontbrekende stukje’. Leuke side-note: mocht je nou inderdaad een ontbrekend stukje hebben van jouw Jan van Haasteren puzzel, dan geef ik je op die pagina informatie over hoe je een vervangend puzzel stukje kunt bestellen. Of ga direct naar de info pagina hierover: ‘Jan van Haasteren puzzels ontbrekende stukjes‘.

Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – wat kun je doen? Fabrikant benaderen!

Mocht je nou een stukje missen om wat voor reden dan ook. Vaak kun je bij de fabrikant terecht om een vervangend puzzelstukje te ontvangen. ECHTER: ik denk dat dat in heel veel gevallen alleen in de situatie 1. en 2. kan zoals ik hierboven heb beschreven. Situatie 3. en 4. vallen dan wellicht af – een fabrikant gaat je dan geen nieuw puzzelstukje opsturen. Maar ook bij de situatie 1. en 2. worden er vaak nog eisen gesteld. Dat weet ik namelijk voor de ~Jan van Haasteren puzzels die door Jumbo zijn gemaakt. Ik heb de route voor het aanvragen van een missen puzzelstukje bij Jumbo beschreven op deze pagina. Kort samengevat: als je je kassabon nog hebt, moet je die opsturen (online: kopie) en dan krijg je een vervangend stukje. Heb je de kassabon niet meer, dan kun je wellicht het stukje nog krijgen, maar moet je wel gaan betalen. Check het volgende item over de lijst met puzzelmerken en wellicht kom je er dan uit.

Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – wat kun je doen? Dagbesteding benaderen!

De mensen die dit verzorgen zijn werkzaam bij Activiteitencentrum van Gemiva-SVG. Zij bieden zinvolle dagbestedingen aan mensen met een verstandelijke, lichamelijke en/of meervoudige beperking. Ze hebben bijvoorbeeld een zeepmakerij & een bakkerij en sinds 2018 ook de afdeling Ontbrekende puzzel stukjes. Dit is een idee geweest van één van de begeleiders van deze groep, en zij was zelf een enthousiaste fan van het maken van Jan van Haasteren puzzels. Ze hebben daar kasten vol met puzzels, inmiddels al ruim meer dan 2000 puzzels. Ze zijn gevestigd in Dordrecht – maar inmiddels hebben ze landelijk een paar honderd punten (lees: mensen die helpen) waar je ook incomplete puzzels kunt inleveren; deze gebruiken ze dan weer om mensen die een puzzelstukje missen te voorzien hierin. Het opzoeken van een ontbrekend puzzelstukje is dus een onderdeel geworden van de dagbestedings projecten. Of zoals ze het omschrijven op hun Facebook pagina ‘Ontbrekende puzzelstukjes’ hiervoor:
“Puzzelaars met incomplete puzzels, kunnen ons initiatief benaderen voor hun ontbrekende stukjes.”
Er is een speciale website voor de Jan van Haasteren puzzels als je een ontbrekend stukje hebt:

Een mooie video waarin je iemand van de Dagbesteding ziet en zelf uitlegt wat ze allemaal doen:

Nog een paar andere handige adressen voor als je missende puzzelstukjes hebt:
– Ontbrekende puzzel stukjes voor Wasgij puzzels: mail naar wasgijontbrekendestukjes@gmail.com
– Ontbrekende puzzel stukjes voor Jan van Haasteren puzzels van 3000 en 5000 stukjes: mail naar ontbrekendstukje3000en5000@outlook.com
– Ontbrekende puzzel stukjes voor Pieces of Mystery puzzels: mail naar poh.ontbrekendestukjes@gmail.com

Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – wat kun je doen? Zelf een puzzelstukje maken!

Huh, kan dat echt, zelf een puzzelstukje maken? zeker, dit valt best wel mee, maar j moet niet verwachten dat de kwaliteit dan exact hetzelfde is als het puzzelstukje dat je mist. Maar: beter een puzzelstukje wat er behoorlijk op lijkt, dan een ontbrekend puzzelstukje. Hoe doe je dat en wat heb je er voor nodig om zelf een puzzelstukje te maken?
Lees mijn uitleg + video ‘Zelf een puzzelstukje maken‘

 

Missend puzzelstukje of Ontbrekend puzzelstukje – alle puzzelmerken + websites

Ik heb hieronder een lijst gemaakt met alle merken puzzels en zo goed mogelijk gezocht naar het bijbehorende website adres per puzzelmerk voor als je een stukje mist. dan ben je meteen bij de goede pagina. Echter: op veel sites moet je vaak gewoon een mailtje sturen naar hun algemenen email adres, omdat ze niks aparts vermelde over dit onderwerp.

Ravensburger puzzels en ontbrekende puzzelstukjes

De dato September 2021 kun je via hun contactformulier wel een poging doen, echter ze hebben een speciale link gemaakt op hun contactformulier voor missende of ontbrekende puzzelstukjes, zie:

Vanaf hun website de volgende tekst gehaald:
“Helaas kan Ravensburger voor puzzels tot 9.000 stukjes geen afzonderlijke puzzelstukjes worden toegestuurd. Een reden hiervoor is dat tijdens het drukproces kleine kleurverschillen ontstaan. En nadat er ongeveer 60.000 puzzels zijn gemaakt, worden de snijmachines volledig vervangen, waardoor de stukjes niet meer in de eerdere edities van dezelfde afbeelding passen. Voor de 9.000, 18.000 en 32.000 stukjes puzzel is het toesturen van ontbrekende stukjes wel mogelijk. Ons serviceteam heeft daarvoor de volgende informatie nodig: De aankoopbon + controlenummer van het bijbehorende polyzakje. Digitale foto per email + de coördinaten van het ontbrekende puzzelstukje? Beschrijf elk stukje van boven naar beneden en van links naar rechts.”